Note moyenne sur 122 avis
| Services | 8.5/10 | |
| Quality/price ratio | 8.0/10 | |
| Restaurant | 7.1/10 | |
| Infrastructure | 8.0/10 | |
| Spa | 8.6/10 | |
| Animations | 7.3/10 | |
| Surroundings | 9.5/10 | |
| Reception and service | 7.9/10 | |
| Accommodation | 7.9/10 |
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7
10
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Irish family
- In family
Restaurant service & food very poor, but suspect we'd have been treated differently if we spoke French. Adult pool a great idea, but kids swim lessons & parents with babies using the swimming lanes of it meant very little space to actually swim.
Expérience du 22/08/2019 Publié le 22/08/2019 (Voir plus) |
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7
10
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Pascale
- In family
Pour les spectacles il est dommage qu' il n y ait pas un espace autre que le restaurant.
On a du mal à trouver des places.
Trop de services sont payants.
Expérience du 21/08/2019 Publié le 21/08/2019 (Voir plus) |
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8
10
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Christophe
- In family
Superbe camping
Emplacement voiture minuscule,frigo,terrasse trop petit, equipement général moyen peu de place et rangement.bruyant la nuit car proximité boite de nuit entre 1h et 4h du matin.superette très bien , dommage en 17 jours nous n avons pas vu la mascotte il faudrait qu elle soit plus présente à des heures différentes. Piscine magnifique avec riviere sauvage super.navettes dans le camping appreciable! Le personnel est très agréable et serviable hormis 1 ou 2 jeunes à qui il manque le sourire et le dynamisme.
Pas assez de machine a laver.le camping est très bien situé tres joliment éclairé et décoré. Merci à toute l équipe Momo le DJ etc...et la réception pour le cadeau de départ.
Expérience du 21/08/2019 Publié le 21/08/2019 (Voir plus) |
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8
10
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Séverine
- In family
Agréable mais peux mieux faire
Séjour agréable,mais certaine prestations n’étaient Pas à la hauteur d’un 5 étoile manquais tapis de douche couteau à couper la viande et table extérieur en plastique glissante une hôtesse D’acceuiL etait hautaine et le personnel roulaient vite ds le camping avec les voiturettes je vous conseille de prendre de la graine sur le camping des tournel à ramatuelle de plus l’espace animation est mal conçu presque réserver à ceux qui consomme !!!
Expérience du 19/08/2019 Publié le 20/08/2019 (Voir plus) |
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8
10
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Laurence
- In family
Très satisfaisant
Nous sommes de grands adeptes de la plage et du « no voiture » pendant les vacances et nous avons passé un séjour très agréable malgré une plage à 5km. Nous étions avec famille (enfants 4-5-9 ans) et amis et le camping a convenu à tout le monde. Très propre. La piscine est originale et malgré un maximum de profondeur d’1m50? petits et grands se sont beaucoup amusés. Améliorations possible, l’équipe d’animation pourrait plus communiquer dans le camping pour les activités, nous étions intéressés par de nombreuses activités et par manque de rappel, nous en avons raté pas mal. Une navette pour aller à la plage serait là bien venue.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
La satisfaction client étant notre priorité, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour.
Dans une optique d'amélioration continue, sachez que nous prenons note de vos remarques.
En vous souhaitant une bonne journée.
Cordialement,
Lucy Expérience du 19/08/2019 Publié le 19/08/2019 (Voir plus) |
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8
10
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Kev
- In family
Séjour très agréable dans un très bel établissement. Quelques remarques néanmoins :
WIFI en service payant : plus admissible de nos jours!
Une sécurité aux abords de la piscine Lagon qui pourrait être améliorée (plongeons intempestifs et une zone toboggans peu surveillée). Néanmoins le niveau de sécurité était fortement en hausse quand un maître nageur était présent ( David notamment!)
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour chez nous.
Afin de toujours répondre à la demande de nos chers vacanciers, nous prenons note de leurs diverses remarques.
En vous souhaitant une bonne semaine.
Bien cordialement,
Lucy Expérience du 19/08/2019 Publié le 19/08/2019 (Voir plus) |
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9
10
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Yannick
- In family
Séjour en camping ? Est ce la bonne définition ?
D année en année nous nous interrogeons toujours : où passer l été ?
Puis finalement , nous revenons au Colombier de Frejus !
Au fur et à mesure des évolutions du parc des univers , nous ne pouvons qu être contents de notre choix.
Cette année nous avons opté pour les long BEACH ; les basiques du must ( clim, salon, 2 chambres avec deux salles de douche, lave vaisselle...) avec plancha au gaz, jacuzzi sur terrasse , espace ombragé sur terrasse avec mobilier ad hoc.
Les espaces de jeux, d activités sportives, nautiques, balnéothérapie, la supérette, ...tout cela conserve un état impeccable.
Je ne peux que recommander cet établissement ( ce que je fais d ailleurs auprès de mes contacts, qui m en ont tous remercié lorsqu ils sont venus).
Petites remarques :le changement de serviettes limité à une seule fois dans le séjour. Par le passé on pouvait le demander sans aucune limitation.
Entre le respect de la nature, notre implication à tous dans cette ambition et permettre de changer 2 fois sur un séjour d au minimum 12 jours, avec la chaleur, les activités qui imposent deux douches minimum par jour, les prix pratiqués, il me semble cohérent d obtenir cette tolérance.
Clin d œil : L horloge dans l espace nautique du bas est tombée à cause du vent en avril, elle aurait pu être remplacée depuis ...indispensable pour mesurer le temps des activités pratiquées.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Quelle joie de découvrir votre commentaire !
La satisfaction client étant notre priorité, c'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre établissement ainsi que ses divers services et infrastructures.
Nous prenons note de vos remarques concernant les serviettes et l'horloge afin de continuellement nous améliorer.
En vous souhaitant une excellente journée !
Cordialement,
Lucy Expérience du 19/08/2019 Publié le 19/08/2019 (Voir plus) |
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7
10
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Virginie
- In family
Bien mais pour la qualité à laquelle ont s’attend avec 5 étoiles, déçu
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note mais sommes peinés de découvrir votre commentaire.
Sachez que nous nous efforçons de proposer un service qualitatif et en accord avec les attentes de notre clientèle. Néanmoins, veuillez noter qu'il est difficile de plaire à tout le monde et de faire l'unanimité.
Nous vous souhaitons une agréable semaine.
Cordialement,
Lucy Expérience du 18/08/2019 Publié le 18/08/2019 (Voir plus) |
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7
10
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Olivier
- In family
Sejour agréable. Camping propre et calme.proche de toute commodité
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Merci pour cet avis complet et élogieux.
Découvrir la satisfaction de nos clients est toujours un réel plaisir.
En espérant vous recevoir prochainement.
Bien à vous,
Lucy Expérience du 18/08/2019 Publié le 18/08/2019 (Voir plus) |
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8
10
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Marion
- In family
Restauration
Ayant fait plusieurs yelloh en demi pension ici je trouve dommage q l on soit obligé de monter pour le petit dej. Vs devriez faire comme à la bastianne c le top. Au snack trop attente et surtt pas d amabilité. Choix des plats restreints en demi pension.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Dans le but de correspondre aux attentes de notre clientèle, nous prenons en considération l'ensemble de leur commentaire.
Il est regrettable de constater le manque d'amabilité de notre personnel qui a pour habitude d'être courtois et souriant.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Lucy Expérience du 18/08/2019 Publié le 18/08/2019 (Voir plus) |
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7
10
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Sophie
- In family
Agréable séjour petit déception du fait que l hébergement soit loin de tout
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
En dépit de votre déconvenue, nous espérons que vous avez passé un agréable séjour.
Bien cordialement,
Lucy Expérience du 18/08/2019 Publié le 18/08/2019 (Voir plus) |
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7
10
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Cindy
- In family
Vacances en famille
Agréable séjour en famille.
Petit bémol pour la piscine, il n’y a pas de grand bassin où nous pouvons nager.
Le bar de la piscine qui n’est pas souvent réapprovisionné, manque plein de produits.
Le restaurant le Panoramique est sympa pour manger ou pour boire un verre.
La supérette est pratique pour dépanner, prix élevés.
Le logement correspond au descriptif.
Par contre, nous avons eu énormément de fourmis dans le logement, pourtant nous faisions en sorte de ne rien laisser traîner.
Beaucoup de moustiques également, impossible de rester sur la terrasse le soir sans se faire piquer.
Expérience du 17/08/2019 Publié le 17/08/2019 (Voir plus) |
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9
10
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Angela
- In family
Super séjour
Le séjour était parfait.
Petit bémol mais qui a son sens c'est la vaisselle du restaurant panoramique qui est usée et vraiment très sale couvert et verre.
C'est trop dommage car tout était parfait sauf le faite de nettoyer sa vaisselle avant chaque repas voir demandé à ce qu'on nous les change mais même là c'était des fois pire (tasse de thé).
Expérience du 17/08/2019 Publié le 17/08/2019 (Voir plus) |
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7
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Marie France
- In family
Trop de monde au Lagon. Trop de musique trop forte.
Expérience du 15/08/2019 Publié le 15/08/2019 (Voir plus) |
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9
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Herve Bois
- In family
Bravo à tous !!!!
Camping de qualité, Belir au top de sa forme pour l animation , Stéphane a tout donné en restauration . Bravo à tous et merci pour ce merveilleux séjour . BRAVO !!!
Expérience du 15/08/2019 Publié le 15/08/2019 (Voir plus) |
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8
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Amandine
- In family
Bon séjour, mobil home propre et correspond au critère du site, personnel agréable dans l'ensemble
Point négatif sur l'accueil des visiteurs qui ne sont pas acceptés le week-end.....
Expérience du 14/08/2019 Publié le 14/08/2019 (Voir plus) |
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7
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Cecile
- In family
Restauration
Glaces et cocktails pas bons, et pas franchement sympa
Expérience du 14/08/2019 Publié le 14/08/2019 (Voir plus) |
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8
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David & Co
- In family
très bon séjour !
Camping très bien dans l’ensemble, parc aquatique très bien, mais l’a cces Payant à la piscine balnéothérapie est aberrant pour un camping 5 étoiles. Le restaurant Panoramique bon rapport qualité prix,
Animateurs agréables. cottage tout confort mais espace transats minuscule (la tête chez les voisins !) et sol non aménagé .
Allées très fleuries et navette super pratique ! De beaux spectacles mais la scène trop petite et contraints de consommer au resto pour avoir une place assise.
En conclusion très bonnes vacances, camping bien à tous niveaux avec quelques améliorations à apporter. Notre ado de 13 ans veut déjà y retourner l’année prochaine !
Expérience du 14/08/2019 Publié le 14/08/2019 (Voir plus) |
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9
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co
- As a couple
equipe accueillante. tres beau camping et bonne organisation.
Expérience du 13/08/2019 Publié le 13/08/2019 (Voir plus) |
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1
10
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Safi
- In family
bofbof pour 4000€
Ne pas pouvoir faire venir des amis apres 20h dans mon mobile home de 6 personnes alors que nous sommes que 4 a l'intérieur je trouve ça scandaleux que la sécurité les ai bloqué à l'entrée après 3h de routes
Expérience du 13/08/2019 Publié le 13/08/2019 (Voir plus) |
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6
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François Xavier MONIN
- In family
4 étoiles maximum
Mobile Home vetuste et petit, mal équipé.
Animations zéro pour un camping 5 étoiles, mauvaise ambiance générale.
Pas d'espace pour s'asseoir au moment des spectacles ! Le gérant du restaurant, Monsieur Denis, est incompétent et pas à sa place ! Il a donné l'ordre à ses employés de ne pas nous servir à boire un soir ! Du jamais vu !!! Je donnerai naturellement mon avis sur le site TripAdvisor, avis largement partagé avec d'autres vacanciers.
Expérience du 13/08/2019 Publié le 13/08/2019 (Voir plus) |
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8
10
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joan
- In family
tres bon sejour. trop court. quelques petit details a revoir notamment le tarif invité et sur les trifs de location de draps
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Merci pour cette belle note de 8/10.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et prenons note de vos remarques.
En espérant vous recevoir prochainement.
Cordialement,
Lucy
Assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 12/08/2019 Publié le 12/08/2019 (Voir plus) |
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7
10
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Abdelouahab
- In family
Bon séjour pas quelques bémol
Un peu déçu de notre emplacement trop de végétations donc énormément de moustiques. On a payer pour un barbecue, il était pas du tout pratique et pas très propre.
A notre arrivée on nous a donner notre emplacement sans rien nous expliquer . C est au bout de 5 jours qu on a appris on avait un accès illimité au spa. C est dommage.
Je trouve aussi dommage qu on paie un cottage must plus cher qu un prestige et que les prestations tél que le frigo... soit mieu....
Sinon un plus pour l anniversaire de mes jumeaux un cadeau les attendais un grand merci!!!!
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour chez nous.
Sachez que nous sommes dans un environnement où la végétalisation est très dense ce qui amène donc quelques insectes dont des moustiques.
Au moment de votre réservation, il est mentionné les services inclus dans votre mobil-home. Il est donc regrettable que vous n'ayez pas vu avant que vous aviez un accès illimité à la balnéo. Je tiens tout de même à vous présenter nos excuses pour le manque d'informations.
En espérant vous retrouver prochainement.
Cordialement,
Lucy Expérience du 12/08/2019 Publié le 12/08/2019 (Voir plus) |
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3
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Vincent
- In family
Bof
Pas mal mais 4 étoiles
Un 5 étoiles c est le service avec du personnel qualifié et au petit soin du client.
Le bar de la piscine jamais approvisionné il faut monté sans cesses. Le personnel inexistant et sans expérience et ne vous parle pas de la politesse ni encore moins du sourire.
Heureusement les infrastructures sont top .
Il manque juste une étoile
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Nous sommes peinés de découvrir votre note de 3/10.
Afin de toujours correspondre à la demande de nos vacanciers, sachez que nous prenons note de l'ensemble des avis et suggestions de nos clients.
Il est regrettable de constater le manque d'amabilité de l'ensemble de notre personnel. Sachez que nos équipes ont pour habitude d'être courtois, souriants et réactifs vis-à-vis de nos vacanciers.
En dépit des déconvenues rencontrées, nous espérons que vous avez passé un agréable séjour.
Cordialement,
Lucy Expérience du 11/08/2019 Publié le 11/08/2019 (Voir plus) |
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7
10
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Ketty
- In family
Sympatique
Bon camping, hébergement qui pour ma part ne vaut pas un 5 étoiles. Piscine et spa super. Par contre tous les services sont payants et hors de prix. Le staff est génial rien à dire.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note de 7/10 et vos éloges.
Afin de toujours correspondre à la demande de nos vacanciers, sachez que nous prenons note des divers avis et remarques émis.
Enfin, veuillez noter que divers organismes de qualité envoient leurs auditeurs, anonymes ou pas, spécialisés en tourisme pour nous contrôler. Ces personnes séjournent en différents moments (basse et haute saison) pour vérifier que tout soit bien conforme aux chartes de qualité, à notre publicité et aux lois françaises sur la sécurité et l’hygiène. Notre camping mérite donc amplement ses 5 étoiles. Pour preuve, nombre de nos vacanciers nous sont fidèles et reviennent chaque année avec tout autant de plaisir.
En vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,
Lucy Expérience du 11/08/2019 Publié le 11/08/2019 (Voir plus) |
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8
10
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Mathieu
- In family
Avis
Manque de professionnalisme dans le service au restaurant
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Un grand merci pour cette belle note de 8/10.
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à notre service de restauration. Je n'hésiterai donc pas à relayer l'information au service concerné afin de comprendre la situation et éviter qu'elle ne se reproduise.
En vous souhaitant une bonne semaine.
Cordialement,
Lucy Expérience du 11/08/2019 Publié le 11/08/2019 (Voir plus) |
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7
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Valerie
- In family
Ensemble sastisfaisant,,hébergement niveau insuffisant pour un 5 étoiles tout comme le niveau de l animation,ensemble spa et balneo très bien une équipe très accueillantes et professionnels
Expérience du 10/08/2019 Publié le 10/08/2019 (Voir plus) |
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7
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Nicolas
- In family
Séjour familial
Magnifique camping, très propre, personnel sympathique, nous avons pris un Mobil-home sans clim car il ne restait plus que ça, je déconseille fortement, la journée c'est un four. Au niveau du restaurant, on y mange très bien par contre l'organisation du service est à revoir complètement, très bordélique, sinon le cadre est très sympa idéal pour les familles.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Le Domaine du Colombier vous remercie pour votre retour.
Sachez que nous prenons en considération votre avis afin de toujours plus nous améliorer.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre domaine, nos équipes et notre restaurant malgré quelques déconvenues.
Nous espérons avoir le privilège de vous recevoir prochainement afin que vous puissiez constater nos améliorations sur les quelques points abordés.
Une très bonne journée à vous.
Bien cordialement,
Lucy Expérience du 10/08/2019 Publié le 10/08/2019 (Voir plus) |
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8
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Camille
- As a couple
Très bon séjour de manière générale.
Escaliers de la piscine dangereux (glissade + blessure).
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour
Quel plaisir de découvrir que votre séjour s'est bien déroulé !
Nous prenons note de votre remarque concernant les escaliers de notre piscine afin de régler cela au plus vite.
En vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,
Lucy Expérience du 10/08/2019 Publié le 10/08/2019 (Voir plus) |
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8
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Lucille
- In family
Sejour très agréable
Un très bon séjour dans l'ensemble, nous reviendrons.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Quel bonheur de lire votre retour plus que positif !
C'est avec une grande joie que nous vous accueilleront lors de vos prochaines vacances sur la Côte d'Azur.
Nous vous souhaitons une très bonne semaine.
Bien à vous,
Lucy Expérience du 09/08/2019 Publié le 09/08/2019 (Voir plus) |
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Trouwe Yelloh gangers
- In family
Kritische noot
Niet helemaal Yelloh waardig qua service. Slechte ligging acco voor €265 per nacht. Huisje pas na 18:00 uur mogen betreden . Satelliet tv functioneert niet, badkamer raam was kapot, discussie bij de poort omdat we geen sticker hadden ontvangen van het park bij incheckt ect. . Zwembad is kleiner dan op de foto's van de site. We blijven Yelloh trouw, maar zij beter gewend op de andere parken.. een gezamenlijk overleg en extra bijbetaling een andere accommodatie geaccepteerd en alsnog van de dagen genoten.
Expérience du 09/08/2019 Publié le 09/08/2019 (Voir plus) |
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benoit
- In family
tres bon sejour. boin service. a recommander.
Expérience du 09/08/2019 Publié le 09/08/2019 (Voir plus) |
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Léa
- With friends
Excellente vacances en votre compagnie, on vous remercient amplement
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Un grand merci pour votre fabuleux commentaire !
En espérant vous recevoir prochainement pour des vacances aussi réussies !
Bien cordialement,
Lucy
Assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 07/08/2019 Publié le 07/08/2019 (Voir plus) |
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Celine
- With friends
deception
Accueil déplorable du personnel, très peu sont sympathiques et professionnel pour relever le niveau d'un camping 5* qui ne sont pas méritées. Nous avons réserver 2 bungalows mais sommes tous très déçus!
Bungalows propre dans l'ensemble sauf les transats remplis d’excréments d'oiseaux! restaurants panoramiques serveurs peu gracieux et pas professionnels, réservation de la table pour 9 avec 2 poussettes, à l'arrivée une table de 6. Attente des plats : 1 heure avec frites froide que nous avons retourné, nous avons du réclamer 3 fois le dessert et pour réponse la serveuse nous dit"j'ai oublié"
A la piscine une maître nageuse nous interpelle(vraiment pas sympathique, nous sommes en vacances et pas envie de se faire agresser par le personnel!) pour que l'on retire le caleçon de bain d'un bébé de 13 mois, en demandant de respecter la charte du camping et que nous devons le laisser en body et couche.OK Le lendemain changement d’équipe le nouveau maître nageur nous demande de ne pas mettre de body dans l'eau .......... peut être qu'une réunion d’équipe a ce niveau .......... enfin il serait temps de se mettre d'accord on est en Août............
Pour conclure nous avons passé un grand week-end dans votre camping mais nous ne reviendrons pas dans un établissement qui n'est pas à la hauteur de ses promesses
Expérience du 06/08/2019 Publié le 06/08/2019 (Voir plus) |
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Claude
- In family
Petit déjeuner
Bonjour,
Suite de ma réclamation auprès votre réception du Colombier, le petit déjeuner en demi pension rest orrible.
Surtout la jeune fille (Étudiante mon avis) a une male organisation de geré le service au client le matin. Mauvaise attitude pour travailler.
On est choqué,est ont revienderai plus.
Jacobs Claude
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Nous sommes peinés de découvrir votre avis concernant notre restaurant et plus particulièrement nos petits-déjeuners.
Il est également regrettable de constater le manque d'amabilité de l'un de notre personnel. Sachez que nos équipes ont pour habitude d'être courtois, souriants et réactifs vis-à-vis de nos vacanciers.
En vous souhaitant une agréable semaine.
Cordialement,
Lucy Expérience du 05/08/2019 Publié le 05/08/2019 (Voir plus) |
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Patricia
- In family
Un peu decu
Dommage l’emplacement du camping au milieu d’une zone industrielle c’est pas trop depaysant!! De plus le lagon certes joli mais pas forcement tres agreable car etroit , du coup tous les enfants nous plongent dessus alors qu’il y a des panneaux interdit de plonger partout!! Sans parler de l’aqua gym ou on est serré comme des sardines et donc difficile de faire les mouvements!!! et de plus les acces sont pas forcement facile. Le gros bemol c’est l’espace balneo payant!! Meme si cela est indiqué sur le site c’est totalement inacceptable qu’on ne puisse pas en profiter vue le prix des bungalows!!
De plus ne pas pouvoir acceder a son bungalow en voiture apres minuit et etre laissé au parking visiteurs alors qu’on a 2 enfants a bord qui dorment c’est pas tres cool!
Pour avoir ete ds un autre camping pas loin de chez vous , ca n’avait rien a voir et on etait qd meme bcp plus libre et moins le porte monnaie en main pour payer!
La superette est un peu pauvrette et pas tres accueillente. Pas de rotisserie.
On a voulu changé mais on a un peu regretté.
Par contre l’animation est tres bien, la restauration tres bonne Et le personnel est tres gentil.
Nous n’avons pas passé d’affreuse vacances pas du tout !! mais nous ne reviendrons pas c’est sur.
Vous devriez regarder un peu ce qui se fait autour et voir qu’il y a certaines choses que vous pourriez ameliorer. Surtout pour un 5 etoiles
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Nous sommes navrés de découvrir votre mauvais retour suite à votre séjour au Domaine du Colombier.
Il est regrettable de constater que vous n’avez pas apprécié notre Lagon. Néanmoins, veuillez noter qu’il mesure 3 600 mètres² et ravis petits et grands. Pour preuve, nombre de nos vacanciers nous sont fidèles et reviennent chaque année avec tout autant de plaisir.
Pour ce qui est de notre balnéo, sachez qu’elle est accessible sans option payante dans la plupart de nos gammes de mobil-homes.
Concernant l’accès au Domaine après 00h, comme indiqué dans nos conditions générales de vente, la circulation après cette heure est interdite pour le confort de nos vacanciers afin de préserver le calme du camping. Par ailleurs, nos gardiens de nuit proposent de vous ramener en voiturette jusqu’à votre mobil-home.
Notre supérette n’est certes pas un supermarché ou un hypermarché mais elle est totalement adaptée à notre établissement. Nous proposons un large choix de denrées et articles de premières nécessités, vous comprendrez - je l’espère - qu’il ne nous soit pas possible d’avoir une référence aussi étendue que celle d’un Carrefour ou d’un supermarché Casino. Il s’agit avant tout d’une supérette de proximité.
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire au sujet de nos animations, de notre restaurant et de nos équipes.
En vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,
Lucy Expérience du 04/08/2019 Publié le 04/08/2019 (Voir plus) |
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Jeremy
- In family
Dommage que les surveillants de piscine soient autant irrespectueux..
10 jours passés au Colombier. La place pour la voiture au bungalow est tout simplement inaccessible au risque d'abîmer la voiture..mal conçu. Le domaine en lui-même est très beau. Dommage qu'il y ai autant de pentes raides. Le Spa est beau mais cher..quand il faut rajouter un budget à celui déjà dépensé pour le séjour c'est abusé.. côté piscine....spacieux..des transats disponibles a toute heure. C'est agréable de ce côté là. Par contre les surveillants de piscines notamment 2 en particulier ( un blond grand et une jeune brune cheveux longs) sont irrespectueux à un point exemplaire. Aucun bonjour du séjour.. ils se dorent la pilule pendant que certains touristes se baignaient en tee-shirt !! D'autres mangeaient sous leurs yeux à ras la piscine et aucune remarque ! Un enfant a vomi dans le lagon et sur le ponton car un autre enfant lui a sauté dessus!! Et la encore aucune remarque a ces enfants et ados qui sautent sur les autres! Le papa du petit malade a été prévenir immédiatement le surveillant du vomi présent.. et il a fallu plus de 25 minutes pour que quelqu'un vienne nettoyer !! Et la cerise sur le gateau: un après midi vers 17h nous étions présents au toboggan qui tourne..nous faisions la queue avec mon fils et d'autres enfants dont une petite de 5 ans environ. La jeune fille qui surveille est venue et sans dire un seul mot à mis la chaine pour fermer le toboggan !!! Aucune explication rien!! La petite-fille s'est mise a pleurer et elle a juste dit que tout le monde devait redescendre!!! Sur des escaliers raides et mouillés !! Elle aurait du prévenir les parents qui attendaient leurs enfants en bas du toboggan pour qu'ils aident leurs enfants à descendre!! Cest très dangereux ce qu'il s'est passé ! Mon mari et moi meme avons demandé des explications à cette fermeture..et elle a répondu sur un ton soutenu que ça faisait 1 semaine qu'elle n'arrivait pas a réparer le toboggan il manquait de l'eau et elle n'y pouvait rien. Et elle est partie! Nous sommes allés voir le gars qui était dans l'espace en hauteur pour la surveillance ( petite maison à toit qui surplombe la piscine) il nous a dit qu'il fallait voir avec le responsable..ok..donc nous lui avons demandé de l'appeler. Et la il s'est emporté en disant que lui était la juste pour appeler les pompiers et qu'il ne pouvait en aucun cas téléphoner à son propre responsable!!!! Ah bon?? Serieux la?? Devant son manque de tact et devant son air et son ton plus que médisant nous aussi avons élevé le ton de la voix. Et la il nous a répondu que nous avions choisi notre camping et que nous devions faire avec et que si pas contents il fallait aller ailleurs !!!! Super réponse ! 10 jours de vacances payés très cher dans votre domaine pour se faire parler de la sorte!! Nous sommes allés à la réception et comme par hasard aucun responsable disponible..ben voyons..on nous a demandé notre numéro de téléphone en nous disant que le responsable de la piscine nous rappellerai rapidement...ok...on attend toujours son appel !! Cela nous a vraiment déçus.... et a gâché le séjour. Pour finir néanmoins sur une note positive..bravo au restaurant la panoramique où nous avons très bien mangé pendant 10 jours . Jamais déçus ! Les serveurs sont souriants à l'écoute et la nourriture est vraiment bonne. Encore bravo à eux! Ils relèvent bien ce qui a été plus que décevant..heureusement que vous les avez! Cote animation tous les soirs les même chansons à la mini disco..au bout de 10 jours...cest hyper lassant..nous avons faits des campings moins etoiles et bien mieux cote animations ! Malheureusement nous ne reviendrons pas ..
Expérience du 04/08/2019 Publié le 04/08/2019 (Voir plus) |
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Raphaël
- In family
Beau séjour à Fréjus
Camping très accueillant et très propre et bien entretenu. Personnel super sympa.
Les moins :
La piscine pourrait être un peu plus calme tout comme la balnéo.
Il n’y a pas de bus pour aller à la plage.
Les plus :
La navette pour se promener à l’intérieur du camping est très pratique et conduite par du personnel sympathique.
Il y a assez de transats à la piscine.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et constructif.
Sachez que le Domaine du Colombier se concentre sur la satisfaction client et met tout en oeuvre pour offrir le meilleur séjour possible à ses vacanciers.
En espérant vous revoir prochainement.
Cordialement,
Lucy Expérience du 04/08/2019 Publié le 04/08/2019 (Voir plus) |
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7
10
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Fardel
- In family
Bon séjour, cependant beaucoup de fourmis dans le mobile home, les toboggans aquatiques qui ont eu plusieurs soucis pendant notre séjour.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au Domaine du Colombier.
Concernant les fourmis, nous faisons notre possible pour éviter qu'elles ne pénètrent dans les cottages, cependant nous sommes dans un environnement très végétalisé où faune et flore sont présentes. Nous ne pouvons éviter la venue de certains insectes et animaux dans le domaine, tels des oiseaux, fourmis, écureuils, abeilles, etc.
En vous souhaitant une agréable semaine.
Cordialement,
Lucy Expérience du 04/08/2019 Publié le 04/08/2019 (Voir plus) |
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8
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Nicolas
- In family
Superbe sejour
Logements de qualité haut de gamme
Attentions pour mon anniversaire
Personnel très agréable tous postes confondus
Animations du soir pourraient être améliorées : manque de place, table,chaises pour venir siroter un verre lors de l'animation
Piscine et parcs parfaits pour chaque âge
Calme et decors ambiance des quartiers avec goût
10m de la plage de Fréjus 5m zone commerciale
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Le Domaine du Colombier et toute l'équipe vous remercie pour cet avis très complet , constructif et élogieux !
C'est un réel plaisir de découvrir que vous avez apprécié votre séjour !
En vous souhaitant une excellente journée.
Bien cordialement,
Lucy Expérience du 03/08/2019 Publié le 03/08/2019 (Voir plus) |
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8
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Sandrine
- In family
Beau domaine calme et agréable.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Merci à vous pour cet excellent avis !
Nous vous souhaitons une agréable semaine.
Bien à vous,
Lucy Expérience du 03/08/2019 Publié le 03/08/2019 (Voir plus) |
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10
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Jörg
- In family
Our visit was fantastic. The environment was fine and the staff was very friendly and helpful in any case. The houses were in perfect conditions. We did not visit the spa.
Although it was very noisy from the street (tuned bikes) and the dishwashers cleaning was poor, we all agree to give full points to this location.
Réponse de Domaine du Colombier :
Hello,
What a pleasure to read your comment!
We are happy to read that you liked our establishment, our staff and your accommodation.
Hoping to see you soon.
Regards,
Lucy Expérience du 02/08/2019 Publié le 02/08/2019 (Voir plus) |
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fred
- In family
reposant, apaisant et sportif.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Un grand merci pour cette belle note de 8/10 !
La satisfaction client étant notre priorité, cela fait chaud au cœur de constater que vos vacances vous ont pleinement satisfaites.
En vous souhaitant une belle semaine.
Bien cordialement,
Lucy Expérience du 02/08/2019 Publié le 02/08/2019 (Voir plus) |
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Armand
- In family
Très belles vacances
Très chouettes vacances en famille, superbe endroit, cadre vraiment magnifique. Les ados se sont éclatés pendant deux semaines au club ado. La balnéo est top pour les parents. Personnel très sympa surtout au bar :)
C'est la première fois qu'on se pose la question de retourner au même endroit.
Seul petit bémol , la piètre qualité des spectacles du soir, ça pourrait être mieux...
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Dans une optique d'amélioration continue, sachez que nous prenons note de votre remarque quant à nos animations du soir.
Nous vous remercions pour votre avis très complet et élogieux ! C'est un réel plaisir de le lire que vous avez apprécié votre séjour au Domaine du Colombier.
On vous dit alors surement à l'année prochaine !
Bien cordialement,
Lucy
assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 01/08/2019 Publié le 01/08/2019 (Voir plus) |
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Sebastien
- In family
Très beau camping
Nous avons passé un très bon séjour au domaine du colombier.
Ceci dit, certaines choses pourraient être améliorées.
Les plus: L espace balnéothérapie, l équipe technique très efficace, la sécurité.
L accueil est très bon mais pas toujours très souriant. La navette très pratique mais qui est tombée parfois en panne.
Les moins: L animation qui pourrait être plus dynamique et surtout, les prix promis devraient être distribués sur place. Nous sommes supposés avoir gagné 2 bouteilles de rose que nous n avons jamais reçues.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et plus particulièrement nos infrastructures et notre équipe technique.
En ce qui concerne nos animations, nous sommes navrés de découvrir qu'elles ne vous aient pas plus. Néanmoins, veuillez noter qu’il est difficile de faire l’unanimité, de plaire à tout le monde, de répondre aux désidératas de tout un chacun, mais nous faisons de notre mieux pour que vous passiez d’agréables vacances. Ce qui déplaît à certains peut tout à fait plaire à d'autres.
Pour ce qui de la remise des lots, il est possible que notre équipe d'animation ne vous ait pas distribué votre dû et si tel est le cas nous en sommes désolés et nous en excusons. Cependant, j'aimerai savoir de quelle activité il s'agit car en effet, selon les animations, les lots sont distribués juste après l'activité ou bien alors en début de soirée, sur la scène du Panoramique.
Nous prenons note de vos diverses remarques dans une optique d'amélioration continue.
En vous souhaitant une agréable fin de semaine.
Cordialement,
Lucy
assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 01/08/2019 Publié le 01/08/2019 (Voir plus) |
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Daniel De Haes
- In family
Mention particulière
Une mention spéciale pour :David, le chef du restaurant panoramique et son équipe, David, maître nageur du balneo, et l’équipe d’animation et en particulier Delphine et surtout leur chef Bélir la super star, fantastique et exceptionnel.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Que d'éloges qui font plaisir à lire !
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour au Domaine du Colombier.
Nous ne manquerons pas de relayer votre retour plus que positifs à nos différents services pour qu'ils aient le plaisir de vous lire !
En vous souhaitant une excellente fin de semaine.
Cordialement,
Lucy
assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 31/07/2019 Publié le 31/07/2019 (Voir plus) |
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benjamin
- In family
pour linstant tres bien et on reviendra si ca continue.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Merci pour cet élogieux commentaire.
Le Domaine du Colombier espère donc vous revoir prochainement !
Bien à vous,
Lucy
assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 31/07/2019 Publié le 31/07/2019 (Voir plus) |
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jinn
- In family
it's really nice. good staff. nice for children.
Réponse de Domaine du Colombier :
Hello,
Thank you very much for your eulogistic comment.
We're glad to see that you liked our staff and that your children liked their stay in our estblishment.
Hoping to see you soon.
Best regards,
Lucy Expérience du 31/07/2019 Publié le 31/07/2019 (Voir plus) |
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10
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Philippe verhaeghe
- In family
5eme séjour au colombier
Très heureux! Meilleur séjour que l’année dernière grâce aux décisions de la direction. Maître nageur David super gentil et très très professionnel. Nous sommes très heureux de notre séjour. Nous reviendrons en 2020.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Le Domaine du Colombier et toute l'équipe vous remercie pour votre aimable commentaire et pour votre fidélité sans faille.
Nous sommes heureux de constater que votre séjour a été satisfaisant et que vous l'avez apprécié encore plus que l'année précédente.
Nous ne manquerons pas de relayer votre commentaire aux personnes concernées.
Au plaisir de vous accueillir l'année prochaine !
Bien à vous,
Lucy
assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 31/07/2019 Publié le 31/07/2019 (Voir plus) |
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Vanouss
- In family
Camping ne méritant pas un cinq étoiles
Animateurs non motivés surtout l’aquagym.
Animations à revoir surtout pour les ados qui s’ennuient.
Pas d’espace pour chiens alors que nous payons cher.
Superbe équipe de sécurité ainsi que la jeune fille qui conduit la golfette.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Pour ce qui est des animations, sachez que notre programme propose une multitude d'activités notamment pour les adolescents. Néanmoins, veuillez noter qu’il est difficile de faire l’unanimité, de plaire à tout le monde, de répondre aux désidératas de tout un chacun, mais nous faisons de notre mieux pour que vous passiez d’agréables vacances. Ce qui déplaît à certains peut tout à fait plaire à d'autres.
Dans une optique d'amélioration continue, sachez que nous prenons note de vos diverses remarques.
Enfin, sachez que divers organismes de qualité envoient leurs auditeurs, anonymes ou pas, spécialisés en tourisme pour nous contrôler. Ces personnes séjournent en différents moments (basse et haute saison) pour vérifier que tout soit bien conforme aux chartes de qualité, à notre publicité et aux lois françaises sur la sécurité et l’hygiène. Notre camping mérite donc amplement ses 5 étoiles. Pour preuve, nombre de nos vacanciers nous sont fidèles et reviennent chaque année avec tout autant de plaisir.
En dépit des déconvenues rencontrées, nous espérons que vous avez passé un agréable séjour.
Cordialement,
Lucy
assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 31/07/2019 Publié le 31/07/2019 (Voir plus) |
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Olivier
- In family
Super séjour!
Séjour de 10 jours en famille. Très beau camping, personnel très agréable. Très bonne qualité des infrastructures en général.
Nous y reviendrons très probablement.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Quel plaisir de lire un commentaire aussi élogieux que le vôtre !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est parfaitement déroulé et que vous avez apprécié notre établissement, nos équipes ainsi que nos infrastructures.
Au plaisir de vous accueillir l'année prochaine !
Bien cordialement,
Lucy
assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 31/07/2019 Publié le 31/07/2019 (Voir plus) |
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alexandre
- In family
Très conviviable, personnel tres sympathique.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Nous sommes plus que ravis de constater que vous avez apprécié notre établissement ainsi que nos équipes.
En espérant vous revoir au plus vite.
Cordialement,
Lucy
assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 29/07/2019 Publié le 29/07/2019 (Voir plus) |
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10
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Marco
- In family
On peut facile recommander votre 5x Camping. Tout la famille etait tres Content. Surement en Suisse on va montrer les Fotos jolies de tous et laisser les Bons recommendations.
Bravo toute l'Equipe.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Nous sommes heureux de découvrir que notre établissement vous ait plus.
En espérant vous revoir rapidement pour des vacances aussi réussies !
Cordialement,
Lucy
assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 29/07/2019 Publié le 29/07/2019 (Voir plus) |
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7
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David
- In family
Bonjour, l'accueil de la réception moyen, les jeux pour enfants trop éloigné de la piscine, le restaurant le responsable et le sous chef (un barbu très sympa) autrement le personnel en général fait la tête rare d'avoir un sourire, alors le comble c'est que dans la piscine du spa c'est normal que c'est pour adulte mais ce qui est très DECEVANT c'est que dans la piscine on ne peux pas jouer aux ballons avec les enfants sauf dans celle pour les plus petit. Nous partons en vacances avec nos enfants, le but est de profiter un maximum d'eux. La nourriture toujours la meme chose et ils se sont trompé plusieurs fois dans les commandes.
Autrement l'animation très très bien.
Mais honnêtement je n'irai plus à celui la, et peux etre même plus à un de vos campings.
Nous avons étais TRES decu de ce camping, il ne vaut pas un 5 étoiles de luxe.
Nous avions étais 2 fois au camping le littoral en vendée celui la vaut un 5 étoile de luxe.
Malheureusement, il n'est plus chez vous , il est chez vacances soleil.
Merci à vous, j'espère que vous en prendrez bonne note et ferais le nécessaire pour vos autres clients.
Merci à vous.
Expérience du 29/07/2019 Publié le 29/07/2019 (Voir plus) |
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9
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Thibaut
- In family
Un camping parfait pour les enfants, animation au top!
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Le Domaine du colombier et toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au sein de notre établissement.
La satisfaction client étant notre priorité, nous mettons tout en oeuvre que nos vacanciers passent un agréable séjour.
Nous espérons avoir le privilège de vous recevoir au plus vite.
Bien cordialement,
Lucy
assistante de communication
Domaine du Colomnbier Expérience du 28/07/2019 Publié le 28/07/2019 (Voir plus) |
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9
10
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Lilou
- In family
Très bon séjour
Tout le personnel est très gentil, c’est très agréable
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Un grand merci pour votre élogieux commentaire !
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au Domaine du Colombier ainsi que notre personnel.
A très bientôt je l'espère.
Bien à vous,
Lucy
assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 28/07/2019 Publié le 28/07/2019 (Voir plus) |
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10
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Sophie
- In family
Super séjour !!
Super séjour !!! Le mobile Manhattan f33 était très fonctionnel très propre ! Proche piscine super ! La piscine est un vrai paradis..le spa est génial ! Le responsable très gentil et accueillant. Le personnel sécurité de la journée comme de nuit super aimable ! Bref que dire à part super !!! Dès l accueil par une boisson rafraîchissante jusqu'à notre départ par l'état des lieux avec un agent super gentil ..bref en un mot SUPER !!!!!
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Que dire de plus à part un immense MERCI.
Découvrir votre enchantement suite à votre séjour au Domaine du Colombier est une réelle récompense pour nous.
Je ne manquerai donc pas de relayer votre avis plus que positif à nos différentes équipes pour qu’elles aient le plaisir de vous lire.
Bien à vous,
Lucy
Assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 28/07/2019 Publié le 28/07/2019 (Voir plus) |
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Cecile
- In family
Très bien, bon accueil personnel très agréable et très sympa...
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Merci à vous pour votre excellent avis !
Nous espérons vous recevoir prochainement au Domaine du Colombier.
Cordialement,
Lucy
assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 28/07/2019 Publié le 28/07/2019 (Voir plus) |
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Tony
- In family
Bon camping avec bonnes prestations
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre belle note de 9/10 !
Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos diverses prestations.
Bien cordialement,
Lucy
assistante de communication
Domaine du Colmbier Expérience du 27/07/2019 Publié le 27/07/2019 (Voir plus) |
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Raph
- In family
Bon séjour
Sympa. Tobbogans super pour les enfants et les adultes. Superette top.
Passer un chiffon sur la table de la terrasse et les chaises longues auraient été apprécié pour notre arrivée ainsi qu'un coup de balai sur le sol de la terrasse.
Expérience du 27/07/2019 Publié le 27/07/2019 (Voir plus) |
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Christophe
- In family
Vacances Domaine Colombier
Un très beau camping aux infrastructures géniales pour les enfants et aussi les parents grâce a la surveillance et les animateurs
Super séjour personnel au top ! Rien à dire si non revenir
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
C'est un réel plaisir de découvrir un commentaire tel que le vôtre !
Depuis plus de trois générations désormais, la satisfaction client est l'un de nos points d'orgue au Domaine du Colombier. C'est pourquoi notre personnel oeuvre afin que votre séjour se déroule au mieux.
Au plaisir de vous recevoir lors de vos prochaines vacances.
Cordialement,
Lucy
Assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 27/07/2019 Publié le 27/07/2019 (Voir plus) |
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Loic
- In family
Magnifique séjour, comme toujours...
De retour au domaine du Colombier, nous avons retrouvé une équipe dynamique, un bungalow (Magestic) propre et très bien équipé. L'accès à l'espace SPA est facilité par un staff très professionnel et charmant... Les multiples animations nous invitent à profiter pleinement du domaine à taille humaine. Merci et à l'année prochaine, c'est sûr !
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Merci à vous pour ce superbe commentaire et très complet !
Il est agréable de découvrir que vous avez apprécié notre établissement, votre cottage, notre personnel ainsi que nos infrastructures.
C'est avec plaisir que nous vous accueilleront l'année prochaine !
Cordialement,
Lucy
assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 27/07/2019 Publié le 27/07/2019 (Voir plus) |
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Jessica
- In family
Camping très bien. Personnel accueillant et souriant. Equipe d'animation génial vraiment le plus de ce séjour. Bungalow fonctionnel mais nous avons eu 5 problèmes en une semaine.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Domaine du Colombier.
La satisfaction client est notre priorité, cela nous fais donc chaud au cœur de découvrir votre retour positif.
En vous souhaitant une agréable semaine.
Bien cordialement,
Lucy
assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 27/07/2019 Publié le 27/07/2019 (Voir plus) |
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Benoit
- In family
Très déçue
Nous sommes très déçus du séjour, pour le prix payé cela ne correspond pas du tout à la prestation attendu pour un 5 étoiles ⭐️
Nous avons l’habitude de réserver chez Yelloh village au cap d’agde qui moins bien noter mais au final ils sont beaucoup mieux rien que pour la literie et les prestations de service. Quel déception!!!
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour, nous sommes peinés de découvrir votre commentaire. La satisfaction client étant notre priorité, nous faisons notre maximum pour satisfaire au mieux notre clientèle. Toutefois, veuillez noter qu’il est difficile de faire l’unanimité, de plaire à tout le monde, de répondre aux désidératas de tout un chacun, mais nous faisons notre maximum pour que vous passiez d’agréables vacances. Ce qui déplaît à certains peut tout à fait plaire à d'autres. Nous prenons note de vos remarques dans une optique d'amélioration continue. Cordialement, Lucy, assistante de communication, Domaine du Colombier Expérience du 26/07/2019 Publié le 26/07/2019 (Voir plus) |
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Virginie
- In family
Très bon séjour
Séjour très agréable le camping est très beau et le personnel agreable (sauf au proxi). La propreté du mobil-home était moyenne tout de même mais il est bien agencé. Terrains de sport très bien pour les jeunes. Dommage que la balneo soit payante.
Expérience du 23/07/2019 Publié le 23/07/2019 (Voir plus) |
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Angele
- In family
Séjour très agréable le meilleur de tous les campings yelloo en france
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Le Domaine du Colombier et toute l'équipe vous remercie pour cet aimable commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement vous a pleinement satisfait.
En espérant vous recevoir lors de vos prochaines vacances sur la Côte d'Azur.
Cordialement,
Lucy
Assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 22/07/2019 Publié le 22/07/2019 (Voir plus) |
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Laure
- In family
3ème année de suite au domaine toujours aussi plaisant de s'y rendre mis appart que cette année il est regrettable que les règles à la piscine ne soient pas appliquées (présence de short de bain, sauts incessant
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous prenons note de vos remarques quant à l'application du règlement à la piscine afin de régler cela rapidement et d'éviter certaines déconvenues. Nous vous remercions pour votre fidélité sans faille depuis ces 3 ans. En espérant vous revoir prochainement. Bien cordialement, Lucy, assistante de communication, Domaine du Colombier Expérience du 22/07/2019 Publié le 21/07/2019 (Voir plus) |
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William
- In family
Enjoyable family holiday. Staff were generally very friendly and the site is well maintained.
The beds were uncomfortable and given we paid for a prestige home, we expected more comfortable mattresses. The pillows were old and lumpy. These factors are important for customers who are paying a premium!
The food in the restaurant was good but lacked variety and our children were disappointed there were no hot dogs at the pool side snack bar all week (machine was broken).
Whilst the adult pool is tranquil, this area would benefit from allowing families an hour or two each day to swim together. We have talented 13 year old and 9 year old swimmers (national Irish champions) and they were not allowed to practice swimming in the pool. This was particularly disappointing.
Whilst we had a reasonably nice time, I’m not sure I will book again as the site is expensive for what you get, particularly given my comments above.
Réponse de Domaine du Colombier :
Hello,
With a view to continuous improvement, know that all opinions and suggestions of our customers are taken into account.
We would like to apologize for the lack of hot dogs at the poolside snack bar.
As for our whirlpool, as indicated on our website and our brochures, access is restricted to adults or minors over 16 years of age accompanied by their parents or legal guardians. We made this decision in order to maintain the calm and serenity of this space. We have rules that we can't derogate from even if your children are talented swimmers.
Despite the disappointments encountered, we hope you had a pleasant stay at Domaine du Colombier.
We wish you a very good week and hope to see you soon in our field!
Sincerely,
Lucy
communication assistant
Domaine du Colombier Expérience du 21/07/2019 Publié le 21/07/2019 (Voir plus) |
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Stéphane
- In family
Séjour agréable en famille dans un joli cadre
Au lagon dommage que les maîtres nageurs soient si passifs, un manque de motivation et manque de contact pour même un bonjour.
Manque d,entretien a la piscine du lagon car boules de poils et de cheveux au niveau des filtres de la piscine la rivière et ces amas qui se baladent par la suite dans la piscine.
Au spa par contre contradiction entre le pictogramme précisant non fumeurs près du pediluve et la réalité ou les vacanciers fument autour de la piscine car cendriers près des transats , pas forcément agreable en faisant un peu de sport
Expérience du 21/07/2019 Publié le 21/07/2019 (Voir plus) |
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Zabou
- In family
Bilan
Points positifs: personnel accueillant, infrastructures importantes et diversifiées, navette pratique, spa génial ainsi que les piscines.
Points négatifs: camping à fort dénivelé (pas renseigné dans la brochure), WC du Zen très étroit (placer ailleurs les brosses, extincteurs,...).
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis complet, élogieux et constructif.
Dans une optique d'amélioration continue, sachez que nous prenons note de vos diverses remarques.
Nous vous souhaitons une agréable semaine !
Bien cordialement,
Lucy
assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 20/07/2019 Publié le 20/07/2019 (Voir plus) |
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Celine
- In family
Bien dans l ensemble
Mobilhom : très bien :juste les capsules Nespresso, vous dites 1 boîte et au total c est 4 capsules :(
Le restaurant du Spa (en bas) ; le serveur et le cuisto SUPERS compétents et agréables ; le lieu aussi et calme et très agréable .Nous y avons très bien mangé !!!!
Le restaurant du haut avec des spectacles d enfants tous les jours ça hurlent et surtout il n y a aucun autre lieu où il y a des animations variées ... les animations ont manqué...,
*J’avais noté sur la liste de personne présente dans le mobilhom ,mes parents qui n ont pas pu venir ( chimio )et mon fils qui est venu 1 nuit avec sa copine qui elle ne figurait pas sur la liste .
Mon fils a payé sa taxe de séjour d une nuit et sa copine 10€ (l hôtesse n a pas voulu inversé le nom avec celui de mes parents absents) ;je sais que c’est pas la règle mais
A 2800€ la semaine c pas très commerçant !!!!
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Dans une optique d'amélioration continue, sachez que nous prenons note de vos diverses remarques.
Pour ce qui est des capsules Nespresso, sachez qu'il n'est pas mentionné sur notre site Internet que nous en mettons à disposition. Il est seulement écrit que l’hébergement dispose d'une cafetière à capsule Nespresso.
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire quant à notre restaurant du bas : La Paillote.
Pour ce qui est de nos animations nous ne comprenons pas vraiment votre point de vue. Sachez que notre programme d'animation propose une multitude d'activités pour tous les goûts et tous les âges. De plus, il y a cinq spectacles par semaine dont trois sont des prestataires extérieures. Néanmoins, veuillez noter qu’il est difficile de faire l’unanimité, de plaire à tout le monde, de répondre aux désidératas de tout un chacun, mais nous faisons de notre mieux pour que vous passiez d’agréables vacances. Ce qui déplaît à certains peut tout à fait plaire à d'autres.
Enfin, en ce qui concerne l'accès pour votre famille, nous en sommes désolés toutefois nous ne pouvons déroger au règlement.
En vous souhaitant une agréable fin de semaine.
Cordialement,
Lucy
assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 20/07/2019 Publié le 20/07/2019 (Voir plus) |
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Youssef
- In family
on a remarqué qu'il manque du côté terrain de foot,parc pour enfant un snack ou petite buvette ouvert le soir genre a partir de 20h jusqu'à 23h environ ou l'on peut acheter des boissons, glaces des pizzas...pour les petits creux car on a vu beaucoup de personnes retournent au Mobil home pour chercher de quoi manger et boire. Je suis certain que tout le monde serait content. Sinon camping parfait rien à redire
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux et constructif.
Dans une optique d'amélioration continue, sachez que nous prenons en compte vos suggestions. En effet, la satisfaction client est l'un de nos points d'orgue et c'est pourquoi nous cherchons à toujours nous améliorer pour satisfaire au maximum les demandes de nos chères vacanciers.
En espérant vous revoir prochainement.
Cordialement,
Lucy
assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 20/07/2019 Publié le 20/07/2019 (Voir plus) |
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Sabine (Paris)
- In family
vacances en famille juillet 2019
Très bon camping proche de tous commerces et centre ville de frejus. Le mobil home case kanya original et agréable. Les enfants ont appréciés la piscine et le lagon ainsi que l’air de jeu. Très bon séjour.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Que d'éloges qui font plaisir à lire !
Nous sommes heureux de découvrir que vous avez apprécié votre séjour au Domaine du Colombier et plus particulièrement votre mobil-home et nos infrastructures.
En vous souhaitant une très bonne fin de semaine.
Cordialement,
Lucy
assistante de communicaiton
Domaine du Colombier Expérience du 20/07/2019 Publié le 20/07/2019 (Voir plus) |
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angela
- In family
ca se passe bien avec ma famille
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Domaine du Colombier.
Nous sommes heureux de lire que vous et votre famille avez passé un agréable séjour.
En vous souhaitant une excellente fin de semaine.
Bien cordialement,
Lucy
Assistante de communication
Domaine du Colombier Expérience du 19/07/2019 Publié le 19/07/2019 (Voir plus) |
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bernardy michael
- In family
it was very beautiful and we think to come again
Réponse de Domaine du Colombier :
Hello,
We wish to thank you for your amazing opinion following your stay at the Domaine du Colombier.
It's with a big pleasure that we welcome you again for your next trip on the French Riviera.
Sincerely,
Lucy Expérience du 19/07/2019 Publié le 19/07/2019 (Voir plus) |
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Céline
- In family
Que dire... Tout simplement ravie... Nous attendons avec impatience notre 4ème retour. Vite l'été prochain pour de nouvelles aventures au Domaine du Colombier
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
C'est un réel plaisir de lire un avis tel que le vôtre. Nous vous remercions pour cela mais également pour votre fidélité sans faille envers notre établissement.
Découvrir votre enthousiasme envers notre camping est une réelle récompense. pour nous.
C'est avec une immense joie que nous vous accueilleront l'année prochaine pour des vacances avec toujours plus de nouveautés !
Bien à vous,
Lucy Expérience du 16/07/2019 Publié le 16/07/2019 (Voir plus) |
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cedric hucher
- In family
en generalite tout va bien mais les animations sont a revoir. le cadre est bien ainsi que l'hebergement
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Le Domaine du Colombier vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Afin de toujours répondre à la demande de nos vacanciers, sachez que nous prenons note de leurs diverses remarques et suggestions.
En vous souhaitant une excellente semaine.
Bien à vous,
Lucy Expérience du 16/07/2019 Publié le 16/07/2019 (Voir plus) |
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Chacha
- In family
Super
Mes 4 enfants se sont regalés on a passé 8 jours super on ete au bingalow b06 propre et isolé donc nickel. Les jeune filles a l'acceuil sont tres gentille et a l'écoute... le seul bémole le soir pour les spectacles pas assez de place du coup on s'assoie sur les escaliers donc je recommande
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
La satisfaction client étant notre priorité depuis plus de trois générations, nous sommes heureux de découvrir que vous et vos enfants ont passé un super séjour au Domaine du Colombier !
Nous vous remercions pour vos aimables commentaires.
En vous souhaitant une très bonne semaine !
Cordialement,
Lucy Expérience du 15/07/2019 Publié le 15/07/2019 (Voir plus) |
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Virginie
- In family
Animation et équipe parfait.
Emplacement: lampadaire = lumière en permanence dans tente, bruit tous les matins à cause local technique
Sanitaire: même pour tout le monde = aucune permanence entre 19h et 10h00 le lendemain. Pas hygiénique et odeur désagréable.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Afin de s'adapter à la demande et aux exigences de nos vacanciers, sachez que nous prenons note de vos remarques.
Pour ce qui est de nos blocs sanitaires, veuillez noter que nous en avons deux. Par ailleurs, nos agents d'entretien passent à partir de 8 heures jusqu'à 20 heures pour nettoyer ces espaces.
Nous vous remercions pour vos aimables commentaires quant à nos équipes.
En vous souhaitant une bonne journée.
Cordialement,
Lucy Expérience du 14/07/2019 Publié le 15/07/2019 (Voir plus) |
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Christian
- In family
Séjour agréable car le camping n'était pas complet ce qui nous a permis de profiter. Il est dommage que l'accès à la piscine de la balnéo soit payant (surtout 9€ pour 2h00!!!) alors que l'on est résidents. Par contre l'idée est bonne de limiter l'accès aux adultes, cela permet de trouver un coin de repos. Les animations du soir n'étaient pas au top pour un 5*. Le service des navettes est bien pratique avec des jeunes conducteurs aimables et une mention particulière pour Camille et sa gentillesse.
Réponse de Domaine du Colombier :
Bonjour,
Un immense merci pour ce commentaire élogieux et constructif.
Concernant notre balnéo, son accès est effectivement payant puisque de multiples installations y sont présentes telles que des jacuzzis, de l'aquabike, des hydrojets... De plus cet espace est accessible sans option payante dans la plupart de nos gammes de mobil-homes.
Nous sommes toutefois navrés de découvrir que nos animations du soir ne vous aient pas plu.
En vous souhaitant une excellente semaine.
Bien cordialement,
Lucy Expérience du 14/07/2019 Publié le 15/07/2019 (Voir plus) |
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Heidi
- As a couple
Wohnmobil 2019
Sanitärgebäude unzureichend, Platz ist für Camper nicht geeignet. Eintritt im SPA Bereich zu teuer
Expérience du 06/07/2019 Publié le 15/07/2019 (Voir plus) |
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